1. О продукте

Инструмент предназначен для автоматизации и осуществления контроля за внесением изменений в ИТ-инфраструктуру: от регистрации, планирования, согласования и выполнения запроса на изменение до оценки и подтверждения от сервисов инвентаризации.

2. Возможности

Продукт «Сфера: Изменения» позволяет:
  • Фиксировать все изменения во времени.
  • Определять категории ресурсов и оптимизировать их распределение.
  • Автоматически контролировать обновление данных в CMDB.
  • Осуществлять изменения последовательно или параллельно, учитывая множество зависимостей.
  • Обеспечить мониторинг изменений в режиме реального времени.
  • Предоставить информацию руководству о существующих процессах управления.
Основные функции продукта «Сфера: Изменения»:
  • Сокращение трудозатрат на обеспечение прозрачности и управляемости автоматизируемых процессов.
  • Обеспечение сквозной автоматизации взаимосвязанных процессов.
  • Синергия при интеграции с продуктами платформы Сфера.

3. Документы