Программа для ЭВМ «Общие сервисы РБ» предназначена для автоматизации процессов обработки входящих голосовых сообщений клиентов, обработки данных для начисления скидок и бонусов клиентам по программе лояльности, а также для работы с арбитражами клиентов сегмента розничного бизнеса.

Программа для ЭВМ обеспечивает следующие основные функциональные возможности:

• «Голосовой помощник» – обработка голосовых сообщений клиентов и синтезирование ответов на них на естественном языке в соответствии с заданным набором сценариев обслуживания;

• «Бонусный процессор 2.0» – обработка информации о финансовых операциях клиентов для использования в рамках программы лояльности;

• «Управление арбитражами» – работа с арбитражами.

По вопросам стоимости и порядка предоставления лицензии на программу и ее модули вы можете связаться с нами