1. Описание продукта

Программа для ЭВМ «Операционная поддержка» предназначена для обеспечения и автоматизации процессов операционной поддержки в деятельности организации, а также обеспечения безопасности процессов взаимодействия и обмена информацией с Банком России и органами государственной власти.

2. Основные возможности

Программа для ЭВМ обеспечивает следующие основные функциональные возможности:
  • автоматизация работы сотрудников банковского сопровождения в части электронного взаимодействия с органами государственной власти;
  • автоматизация процессов ведения реестра акционеров организации;
  • автоматизация процесса передачи отчетности в федеральные органы исполнительной власти России и получения от них ответных документов;
  • обеспечение безопасности процессов взаимодействия и обмена информацией с Банком России;
  • обеспечение взаимодействия с банком и внешними организациями в целях предоставления корпоративным клиентам услуг по передаче запросов на акцепты платежей клиентов из других банков (с предоставлением сведений о статусах обработки запросов), запросов клиентов на переводы денежных средств, выписок (по открытым в других банках клиентским счетам), а также по отправке выписок в различных режимах;
  • обработка поступающих от Федеральной налоговой службы требований (документов установленного формата) в соответствии со ст. 93.1 Налогового кодекса Российской Федерации;
  • автоматизация процесса реестровой обработки заявок при обслуживании клиентов зарплатных проектов и розничных клиентов;
  • отправка инцидентов в Центр взаимодействия и реагирования Департамента информационной безопасности – специальное структурное подразделением Банка России (ФинЦЕРТ), получение и обработка запросов Банка России по несанкционированным операциям, а также предоставление отчетности для Банка России по несанкционированным операциям;
  • обеспечение процессов регистрации запросов об исполнении операций сотрудниками операционных подразделений организации, маршрутизации, балансировки и приоритезации задач, передачи задач в работу сотрудникам (с использованием смежной системы) или внешним исполнителям (с использованием адаптера внешних задач), отслеживания и контроля времени выполнения задач, а также формирование отчетности об активности исполнителя за текущий день;
  • автоматизация процесса валютного контроля;
  • управление денежными средствами корпоративного клиента в части:
  • предоставления с мастер-счета целевого финансирования филиалу организации;
  • предоставления с мастер-чета целевого финансирования дочерней зависимой организации;
  • аккумулирования на счетах или мастер-счете денежных средств филиала организации;
  • аккумулирования на счетах или мастер-счете денежных средств дочерней зависимой организации;
  • управление процессом обмена информацией между системами банка и программным комплексом CRE, обеспечивающим автоматизацию процесса сбора, хранения и обмена информацией между банком и кредитными бюро, в части передачи кредитных историй в бюро кредитных историй;
  • обеспечение процесса погашения задолженности по кредитным картам, учет которых осуществляется во внешних системах банка для депозитов и карточных счетов физических лиц, ведения карточных счетов и эквайринга;
  • обеспечение оркестрации внутренних операций по сбережениям физических лиц;
  • автоматизация процесса передачи данных о счетах и операциях по счетам государственного оборонного заказа в Министерство обороны Российской Федерации и Банк России;
  • обеспечение процесса обмена данными с платежной системой «Таможенная карта»;
  • обеспечение управления кошельком цифрового рубля банка;
  • обеспечение участия клиента финансовой организации в торгах, проводимых на электронных торговых площадках.

3. Документы

По вопросам стоимости и порядка предоставления доступа к сервису вы можете связаться с нами