Программа для ЭВМ «Операционная поддержка КБ» обеспечивает следующие основные
функциональные возможности:
автоматизация услуг для работы клиентов – юридических лиц организации с системой быстрых платежей;
регистрация/изменение данных объектов эквайринга в системах с функциональностью эквайринга и предоставление сервисов эквайринга;
автоматизация процесса обработки операционных задач эквайринга для клиентов среднего и малого бизнеса (далее – СМБ), а также клиентов корпоративного инвестиционного бизнеса (далее – КИБ);
учет и логистика персопродуктов: управление процессами работы с SIM-картами, а также процессами учета и логистики ПИН-конвертов и банковских карт в точках продаж;
автоматизация процесса формирования управленческой отчетности;
предоставление сервиса комплексной оплаты услуг перевозчиков в месте пользования транспортом;
автоматизация процесса выдачи кредитных средств/гарантий/аккредитивов, выполнения процедур проверки исполнения клиентом условий кредитной или документарной сделки;
механизм привлечения потенциальных клиентов и продажи продуктов действующим и потенциальным клиентам сегмента СМБ;
автоматизация процессов жизненного цикла маркетинговых предложений и коммуникаций с клиентами;
обеспечение процесса по распределению платежей транспортным сервисам;
сбор и работа с данными по взысканиям в отношении клиентов сегментов КИБ и СМБ;
организация единого пространства каталога финансовых и партнерских услуг и встраивания продуктовых приложений для корпоративных клиентов сегмента КИБ;
автоматизация процесса операционной деятельности и аналитического учета по отдельным документарным продуктам клиентов сегмента КИБ, СМБ и финансовых институтов;
автоматизация процесса обработки операций по счетам клиентов организации – юридических лиц при их обслуживании в рамках операционной деятельности организации;
автоматизация операционной деятельности организации по удержанию комиссионного вознаграждения за оказанные услуги расчетно-кассового обслуживания при обслуживании юридических лиц;
автоматизация операционной деятельности организации в процессах обслуживания юридических лиц (КИБ, СМБ), а также получения от внешних систем сообщений для обработки операций по счетам клиентов-юридических лиц, создания длительных платежных поручений на основании поступивших сообщений и формирования платежных инструкций в соответствии с установленными параметрами и периодичностью;
проверка расходных операций расчетно-кассового обслуживания по специфическим сценариям;
алгоритмическая торговля на различных торговых площадках валютного рынка;
автоматизация процесса проведения маркетинговых кампаний по продвижению продуктов и услуг клиентам через различные каналы коммуникации;
поддержка осуществления операций с универсальным QR-кодом (UniQR) на стороне финансовой организации;
автоматизация процесса работы с коммуникациями клиентов СМБ и формирование единой базы данных о коммуникациях;
автоматизация процессов перезакрепления продуктовых договоров и сделок СМБ за точками продаж финансовой организации, закрепления/перезакрепления клиентов СМБ за персональными менеджерами, а также формирования профилей менеджеров и вывода их контактных данных в дистанционные каналы обслуживания клиентов.