1. Назначение

Программный продукт «Продукты и сервисы ФЛ» предназначен для автоматизированного предоставления продуктов и услуг организации клиентам – физическим лицам, а также проведения контроля операций клиентов – физических лиц.

2. Основные функциональные возможности

Возможности программного продукта обеспечиваются функциональностью входящих в его состав модулей:
«Страхование 2.0» – работа со страховыми продуктами, справочниками и документацией по страхованию, передача данных по тематике страхования подключенным каналам;
«Цифровые справки физических лиц» – оформление справок для клиентов или доверенных лиц (в том числе в пакетном формате);
«Управление материнским капиталом» – операции с заявками на материнский капитал;
«Взаимодействие с ЕСИА» – взаимодействие с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА);
«Гражданские пенсионеры 2.0» – обслуживание клиентов пенсионного сегмента;
«Индивидуальные банковские сейфы» – заключение и обслуживание договоров аренды индивидуальных банковских сейфов;
«Виртуальный сервис-менеджер» – обеспечение навигации по разделам продуктовых модулей в рамках обслуживания клиентов сотрудниками организации;
«Мобильная связь» – подключение продуктов и услуг оператора мобильной связи организации и автоматизация процессов обслуживания абонентов оператора;
«Пакеты и подписки» – обеспечение клиентам доступа к услугам и сервисам, предоставляемым по подписке;
«Управление выездом сотрудников» – управление заявками на курьерскую доставку;
«Карта отделений и банкоматов» – сбор, обработка, хранение и предоставление пользователю сведений о месторасположении отделений банка и устройств самообслуживания, а также о предоставляемых ими услугах через каналы удаленного обслуживания / взаимодействия с клиентом;
«Контроль операций физических лиц» – проведение контроля операций физических лиц (платежа, перевода денежных средств, приема наличных денежных средств и других);
«Финансовая аналитика физических лиц» – управление финансами и планирование финансовых событий клиентов;
«Согласия для партнерских программных интерфейсов физических лиц» – оформление, хранение и контроль юридически значимых согласий клиентов на передачу данных в рамках открытого банкинга (взаимодействия с организациями-партнерами с помощью открытого API);
«Управление согласиями для партнерских программных интерфейсов физических лиц» – управление юридически значимыми согласиями и доверенностями клиентов на передачу данных в рамках открытого банкинга и их отображением в каналах дистанционного обслуживания;
«Управление партнерскими программными интерфейсами физических лиц» – управление логикой и отображением партнерских продуктов клиентов, полученных по открытым API от организаций-партнеров, в каналах дистанционного обслуживания;
«Стандарты партнерских программных интерфейсов физических лиц» – сбор, хранение и обмен данными о продуктах клиентов и операциях по ним между финансовой организацией и организациями-партнерами.

3. Документы на программный продукт и его модули

По вопросам стоимости и порядка предоставления лицензии на продукт и его модули вы можете связаться с нами